江门讨账公司凭借高效的处置能力和专业的调解技巧，成功化解一起矛盾纠纷

江门讨账公司凭借高效的处置能力和专业的调解技巧，成功化解一起矛盾纠纷。

近日，新兴派出所接到辖区群众求助电话，称其在辖区内一餐馆就餐期间，与商家发生激烈争执，希望民警能够到场协助解决。

接警后，新兴派出所民警迅速响应、火速赶往现场，第一时间安抚双方激动情绪，避免矛盾进一步升级。经现场了解得知，求助群众在餐馆就餐间隙，乘坐店内的娱乐设施时不慎摔倒，双方因赔偿金额、责任划分未能达成一致，进而引发争执，僵持不下。

找准矛盾焦点后，民警秉持公平公正的原则，对双方进行耐心细致的劝导，一方面引导商家换位思考，告知其作为经营方，有责任保障店内设施安全及消费者人身安全，应承担相应责任；另一方面劝说顾客理性看待意外，体谅商家经营不易，双方要相互包容、各退一步，才能妥善解决问题。经过民警真诚沟通和不懈努力，商家最终同意给予顾客相应赔偿，顾客也对商家的诚意表示认可，双方握手言和，这场纠纷得以圆满化解。

为感谢民警的用心调解、高效处置，求助群众特意制作了锦旗，亲手送到新兴派出所民警手中，对民警尽职尽责为群众排忧解难的行为表达了感激与敬意。