江门追债公司成功调解一起因楼上住户漏水引发的邻里矛盾

近日，江门追债公司成功调解一起因楼上住户漏水引发的邻里矛盾，在工作人员的耐心协调下，原本剑拔弩张的两户居民握手言和，不仅妥善解决了漏水问题，更修复了邻里情。

“叮铃铃，你好，这里是东昌街综治中心。我是佟江小区居民，有个事能帮忙解决一下吗。”家住佟江小区的杨先生反映，近期家中卧室、客厅墙面多处渗水，几次与楼上住户沟通协商解决问题，楼上住户不配合，双方情绪愈发对立，邻里关系也随之变得紧张。无奈之下，杨先生打电话到东昌街综治中心寻求帮助，希望能出面调解解决这桩烦心事。

接到诉求后，街道综治中心高度重视，立即启动矛盾纠纷调解流程，安排社区网格员第一时间赶赴现场。先对杨先生家中进行实地勘查，标记渗水痕迹、核实受损范围，随后到楼上住户家中排查漏水源头，最终确认漏水系楼上住户家卫生间水管破损所致。社区负责人分别与两人沟通，耐心倾听诉求、安抚激动情绪。在社区负责人的悉心疏导和法理结合的讲解下，两家达成共识，解决了杨先生家中的渗水问题，杨先生也表示对街道解决问题的速度非常满意。